اپنے کیریئر کو آئی ٹی آئل فاؤنڈیشن کی سند کے ساتھ جمپ اسٹارٹ کریں

آئیے آئی ٹی ایل اصل میں کیا ہے کے بارے میں ایک مختصر تعارف کے ساتھ شروعات کرتے ہیں۔ ITIL (اس سے پہلے انفارمیشن ٹکنالوجی انفراسٹرکچر لائبریری کے نام سے جانا جاتا ہے) IT سروس مینجمنٹ (ITSM) کے طریقوں کا ایک مجموعہ ہے جو آئی ٹی خدمات کو کاروبار کی ضروریات کے ساتھ ہم آہنگ کرنے پر توجہ دیتا ہے۔ ITIL عمل ، طریقہ کار ، کاموں اور چیک لسٹوں کی وضاحت کرتا ہے جو تنظیم سے مخصوص نہیں ہیں۔ تنظیم کی حکمت عملی ، قدر کی فراہمی ، اور صلاحیت کی کم از کم سطح کو برقرار رکھنے کے لئے ان تنظیموں کو انٹیگریشن شروع کرنے کے لئے ان معیارات کا اطلاق کسی تنظیم کے ذریعہ کیا جاسکتا ہے۔ اس سے تنظیم کو ایک ایسی بیس لائن قائم کرنے کی اجازت ملتی ہے جہاں سے وہ منصوبہ بناسکتی ہے ، عملدرآمد کرسکتی ہے اور پیمائش کرسکتی ہے۔ یہ تعمیل کا مظاہرہ کرنے اور بہتری کی پیمائش کرنے کے لئے استعمال ہوتا ہے۔

ITIL کو پہلی بار تقریبا 20 سال قبل برطانیہ میں تیار کیا گیا تھا تاکہ سرکاری اعداد و شمار کے مراکز میں استعمال کے ل defin بہترین بہترین طریق کار کا ایک سیٹ تیار کیا جاسکے۔ تب سے آئی ٹی آئی ایل کو ہر سائز کی تنظیموں اور صنعتوں میں آئی ٹی سروس کی فراہمی کے انتظام کے ل an ایک وسیع فریم ورک میں اپنایا گیا ، اس میں ترمیم اور توسیع کی گئی ہے۔

آئیے پیشہ ور افراد اور کاروباری اداروں کے ل IT ITIL سرٹیفیکیشن کے پیشہ کے بارے میں بات کرتے ہیں:

کاروباری اداروں کے لئے آئی ٹی آئی ایل کی تربیت کے کلیدی فوائد

آئی ٹی آئ ایل کو اب بڑے پیمانے پر قبول کیا جاتا ہے اور سروس مینجمنٹ انڈسٹری میں سب سے زیادہ اچھ .ا طریقہ کار سمجھا جاتا ہے اور اسے دنیا بھر کی ان گنت تنظیموں نے لاگو کیا ہے۔ ITIL سرٹیفیکیشن کے بے شمار فوائد اسے انتہائی مقبول اور طلبگار بناتے ہیں۔ سروس لائف سائیکل جیسے متعدد شعبوں میں اس کا گہرائی سے آگاہی اس کو آئی ٹی سروس مینجمنٹ کی توثیق کے علاوہ بھی الگ کرتا ہے۔

کاروباری اداروں کے ل IT ITIL کے کچھ فوائد یہ ہیں:

1. کاروبار میں آئی ٹی کے بارے میں بہتر تاثر:

آئی ٹی آئی ایل فریم ورک آئی ٹی پیشہ ور افراد کو کاروباری ضروریات کو حاصل کرنے کے ل service عمل کی شناخت ، ترجیحی اور خدمت کی بہتری کے مواقع کا انتظام کرنے میں مدد کرتا ہے۔

عام الفاظ:

آئی ٹی آئل کے بارے میں معلومات کے ساتھ ، آئی ٹی ایس ایم (آئی ٹی سروس مینجمنٹ) کے لئے ایک مشترکہ ذخیرہ الفاظ موجود ہوں گے تاکہ غلط مواصلات کی وجہ سے کوئی غلطی نہ ہو۔

3. انتہائی قابل ٹیم:

آئی ٹی آئی ایل کے مصدقہ ملازمین معیاری کاموں کو خود کار طریقے سے انجام دے سکتے ہیں اور آئی ٹی ایس ایم پروسیس میں بہترین پریکٹس اصولوں کا اطلاق کرسکتے ہیں اور اس کے ذریعہ عمل اور کاموں کی کارکردگی کو بہتر بنا سکتے ہیں۔

4. بہتر صارفین کی اطمینان:

ITIL فریم ورک ITSM پیشہ ور افراد کو طاقت دیتا ہے کہ وہ جہاں بھی ضرورت ہو خدمت فراہم کرے اور صارفین کی ضروریات اور توقعات کو فراہم کرے۔

5. ماہر تبدیلی کی انتظامی ٹیم:

آئی ٹی آئی ایل فریم ورک آئندہ ریلیزز کے ل communication واضح مواصلاتی راستوں کے ساتھ آنے میں مدد کرتا ہے ، جو نئی اور جدید ترین آئی ٹی خدمات کا اعلان کرنے میں مدد کرتا ہے۔

6. آئی ٹی خدمات میں کم خلل:

آئی ٹی آئل فریم ورک یہ یقینی بناتا ہے کہ مختلف وجوہات کی وجہ سے کاروباری اخراجات کے اثرات کو کم کرنے کے لئے متبادل خدمات کے آپشن موجود ہیں ، کیونکہ کسی بھی رکاوٹ سے تنظیم کو منفی اثر پڑ سکتا ہے۔

7. پیشگوئی کریں اور لاگت سے موثر انداز میں جواب دیں:

آئی ٹی آئی ایل فریم ورک سے مانگ مینجمنٹ اور صلاحیت کے انتظام کی تکنیک جیسے صارف پروفائلنگ ، آف چوٹی قیمتوں کا تعین اور ماڈلنگ کا استعمال کرتے ہوئے ، مصدقہ ملازمین زیادہ سے زیادہ صلاحیت کی استعداد فراہم کرسکتے ہیں اور اتار چڑھاؤ کی مانگ کا انتظام کرسکتے ہیں۔

8. نئے ٹیکنالوجی کے رجحانات کی حمایت کرتا ہے:

کس طرح ایک ڈبل ایک INT میں تبدیل کرنے کے لئے

ITIL نہ صرف موجودہ آئی ٹی بنیادی ڈھانچے کی حمایت کرتا ہے بلکہ SMAC ٹکنالوجی اسٹیک جیسے نئے اور آنے والے ٹکنالوجی رجحانات کی بھی حمایت کرتا ہے۔

9. غیر آئی ٹی مقاصد کے لئے قابل اطلاق:

آئی ٹی ایس ایم کے لئے آئی ٹی آئل طریقہ کار غیر آئی ٹی کاروباری کاموں ، جیسے سہولیات ، ایچ آر ، کسٹمر سروس / مدد ، تربیت اور مالی خدمات پر بھی لاگو کیا جاسکتا ہے۔

10. پراجیکٹ مینجمنٹ کے ساتھ اچھا ہے:

آئی ٹی آئی ایل کو ترقیاتی کاروباری نتائج کے پروجیکٹ مینجمنٹ کے طریقہ کار کے ساتھ جوڑا جاسکتا ہے۔ پراجیکٹ شروع کرنے کے دوران ITIL پروجیکٹ مینجمنٹ میں مدد کرتا ہے۔

کیوں ITIL فاؤنڈیشن سرٹیفیکیشن کے لئے جانا:

آئی ٹی کو نئی ٹیکنالوجیز کے ساتھ مستقل طور پر اپ ڈیٹ کیا جارہا ہے اور آئی ٹی پیشہ ور افراد کے موجودہ رجحانات کے مطابق تازہ ترین رہنے اور نئے مواقع کے لئے کھلا ہونے کا ایک ذریعہ سرٹیفیکیشن ہے۔ انفارمیشن ٹکنالوجی انفراسٹرکچر لائبریری (آئی ٹی آئی ایل) آئی ٹی سروس مینجمنٹ فریم ورک کے لئے انتہائی قابل معیار بن گیا ہے اور آئی ٹی آئ ایل سرٹیفیکیشن آپ کی مہارت کو درست ثابت کرے گا اور آپ کو اپنے کیریئر میں اضافی برتری دلائے گا۔

ابتدائیہ افراد کے لئے سکوئل سرور سبق

تنظیمیں ITIL مصدقہ پیشہ ور افراد کی تلاش کر رہی ہیں کیونکہ انہیں IT منظر کے بارے میں وسیع تر معلومات حاصل ہے اور وہ کسی بھی پریشانی کے مقامات کا جلد پتہ لگاسکتے ہیں۔ IT IT تصدیق نامہ IT پروجیکٹ مینیجرز کے لئے ایک قابل قدر سند ہے ، جو IT سروس سیکٹر میں ہیں۔

آپ کو ITIL فاؤنڈیشن کی تصدیق کے لئے وجوہات کی ایک فہرست یہ ہے:

• ITIL کے بارے میں بنیادی معلومات:

اس سرٹیفیکیشن سے آئی ٹی سروس مینجمنٹ کے تصورات ، نظریات اور اصولوں کا بنیادی علم ملے گا۔

• سمجھیں کہ آئی ٹی آئ ایل کو کس طرح لاگو کیا جارہا ہے:

تربیت سے آپ کو یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ ITIL کو کس طرح تنظیم میں نافذ کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں آپ کی کارکردگی میں اضافہ ہوتا ہے۔

• اعلی کیریئر کی ترقی اور معاوضہ

مصدقہ پیشہ ور افراد اپنے علم اور مہارت کی وجہ سے بھیڑ سے الگ کھڑے ہیں۔ اس کے نتیجے میں ، انہیں بہتر معاوضہ ملتا ہے۔ ان کی مہارت انہیں غیر مصدقہ افراد کے مقابلے میں کہیں زیادہ ترجیح دیتی ہے۔

• بہتر خدمات کی فراہمی کو نافذ کریں

آئی ٹی آئی ایل بہت سارے طریقوں سے تنظیم کی مدد کرتی ہے ، جیسے کہ لوگوں کو بہتر طور پر استعمال کرنے ، عمل اور ٹکنالوجی کے ذریعے معیار کو بہتر بنانا اور اخراجات کو کم کرنا۔ آئی ٹی آئل اپنے انتظام کے سارے عمل میں مستقل مزاجی فراہم کرتا ہے اس طرح سروس کی فراہمی میں استعداد کار میں اضافہ ہوتا ہے۔

• افزودہ گاہکوں کی اطمینان

آئی ٹی آئی ایل کے ضوابط خدمت فراہم کرنے والوں کو خدمت کی سطح کے معاہدوں (SLAs) پر مستقل طور پر خدمت فراہم کرنے میں معاون ہیں۔ آئی ٹی آئی ایل کی مدد سے پیشہ ور افراد تیزی سے خدمت کی بازیابی کر سکیں گے اور آخر کار صارفین کو فراہم کی جانے والی خدمت میں رکاوٹ کے وقت کو کم کردیں گے۔

ITIL نوکری کے رجحان کا موازنہ:

ITIL کافی مقبول اور طلب میں ہے ، لیکن دوسروں کے ساتھ یہ کس طرح مناسب ہے؟ آئیے دیکھتے ہیں کہ آئی ٹی آئل اسی طرح کے دوسرے فریم ورک کے مقابلے میں کیا کام کر رہا ہے۔ مندرجہ ذیل موازنہ واقعتا Indeed سے ہے ، جو آئی ٹی آئل کو دوسرے فریم ورک جیسے کوبیٹ اور سی ایم ایم آئی سے موازنہ کرتا ہے۔

یہ بات بالکل واضح ہے کہ آئی ٹی آئل بہت بہتر کام کر رہی ہے اور اس میں تربیت حاصل کرنا آپ کے کیریئر کے لئے فائدہ مند ثابت ہوگا۔

ITIL تنخواہ اور موازنہ:

گلوبل نالج اور ونڈوز آئی ٹی پرو کے ذریعہ کرائے گئے 2015 کے آئی ٹی ہنر اور تنخواہ سروے کے مطابق ، آئی ٹی آئل سر فہرست 10 ادا کرنے والے سرٹیفکیٹ میں شامل ہے۔ اگر آپ بہتر معاوضے کی تلاش میں ہیں تو ، پھر آئی ٹی آئل آپ کے تجربے کی فہرست میں شامل کرنے کی بہترین مہارت / سند ہے۔

در حقیقت ، آئی ٹی آئل پروفیشنل کے لئے اوسط تنخواہ سی ایم ایم آئی پیشہ ور کی اوسط تنخواہ سے 121٪ زیادہ ہے۔

ITIL میں سند حاصل کرنے کے لئے مزید وجوہات کی ضرورت ہے؟ پر پڑھیں & hellip

ملازمت کے عنوانات جن میں ITIL ہنر کی ضرورت ہوتی ہے:

آپ کے تجربے جیسے 'انٹری لیول' اور 'مڈ لیول' کی بنیاد پر ملازمت کے بے شمار عنوانات اور سوراخیں موجود ہیں۔ ان کے لئے نوکری کے عنوان مندرجہ ذیل ہیں:

داخل ہونے کے مراحل:

• عمل کوآرڈینیٹر
• واقعہ کوآرڈینیٹر
• کوآرڈینیٹر کو تبدیل کریں
• تشکیل تجزیہ کار

پروسس کوآرڈینیٹر کی ذمہ داری عائد ہوتی ہے کہ وہ یہ یقینی بنائے کہ کسی عمل میں جو انتظامی سرگرمیاں ہیں وہ منصوبہ بندی کے مطابق چل رہی ہیں۔

درمیانی درجہ:

• مسئلہ منیجر
• ریلیز مینیجر
• سروس ڈیسک منیجر

درمیانی انتظامیہ کی سطح کا ایک پیشہ ور اختتام سے آخر تک عمل کے نظم و نسق کا ذمہ دار ہوگا اور ان کے پاس رپورٹنگ کرنے والے کوآرڈینیٹر ہوں گے۔ ان کو یہ یقین دہانی کرانے کے لئے جوابدہ ہوگا کہ سروس مینجمنٹ میں سرگرمیاں عمل پر عمل پیرا ہیں۔

سرٹیفیکیشن والے پیشہ ور افراد کے لئے ملازمت کے مزید کچھ عنوانات یہ ہیں:

• ITIL کنفیگریشن مینیجر
• ITIL ریلیز مینیجر
• آئی ٹی ڈویلپر
• آئی ٹی انجینئر
• پروجیکٹ مینیجر
• کاروباری تجزیہ کار
• ورچوئلائزیشن آرکیٹیکٹ
• ایس کیو ایل ڈی بی اے
• آئی ٹی رپورٹنگ اور میٹرکس تجزیہ کار

• ITIL ٹرینر

کمپنیاں ITIL فاؤنڈیشن کی مہارت کی تلاش کر رہی ہیں:

اس سے قبل ، صرف بڑی تنظیموں نے آئی ٹی آئی ایل کے فریم ورک کو نافذ کیا تھا ، لیکن اب بہت سے چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار آئی ٹی آئی ایل سے تصدیق شدہ ملازمین کے فائدے کو سمجھ رہے ہیں۔ اس کی سب سے بڑی وجہ یہ ہے کہ کوئی بھی ادارہ نہیں چاہتا ہے کہ اس کے آئی ٹی پروجیکٹس ناکام ہوں ، اور چھوٹی کمپنیاں ناقص انتظام اور عمل کی کمی کی وجہ سے پیداوری ، وقت اور رقم کا نقصان برداشت نہیں کرسکتی ہیں۔

ڈیمن تھریڈ کیا ہے؟

یہاں کچھ کمپنیاں ہیں ، جو آئی ٹی آئی ایل کے ہنر مند پیشہ ور افراد کی تلاش میں بڑی اور چھوٹی دونوں ہیں۔

• نوانت صحت
• یونیسس
• براؤن برادرز ہریمن
• تثلیث صنعت
• HP
• امریکن ایکسپریس ... ایک اخبار کا نام ہے
• جنرل حرکیات
• ٹیکڈا دواسازی
• ایکسینچر
• ورلڈ بینک

• ای ایم سی

کون ITIL فاؤنڈیشن کورس کے لئے جا سکتا ہے:

ITIL ہر خواہش مند پیشہ ور افراد کے لئے مثالی ہے جو IT سروس مینجمنٹ کے شعبے میں اپنا کیریئر بنانا چاہتا ہے۔ ITIL ان پیشہ ور افراد کے لئے ہے جو یہ جاننا چاہیں گے کہ کسی تنظیم میں IT سروس مینجمنٹ کے معیار کو کیسے بڑھایا جائے۔ سی آئی اوز ، آئی ٹی منیجرز ، سسٹم ایڈمنسٹریٹر ، آئی ٹی سپورٹ ٹیمیں ، ڈیٹا بیس ایڈمنسٹریٹر ، سسٹم تجزیہ کار ، ایپلی کیشن مینجمنٹ ٹیم ، ایپلیکیشن ڈویلپمنٹ ٹیم ، پروسیس مالکان ، پروسیس پریکٹیشنرز اور کسی کو بھی جس کے بارے میں آگاہ کرنے کی ضرورت ہے اور اس کے بعد جاری خدمات میں بہتری کے پروگرام میں شراکت ضرور کر سکتی ہے۔ اس سند کے لئے جانا.

آئی ٹی مینیجرز ، آرکیٹیکٹس اور انجینئروں کے لئے یہ ضروری نہیں ہے کہ وہ آئی ٹی آئل کے ماسٹر ہوں لیکن آئی ٹی آئل فریم ورک میں بنیادی معلومات انھیں عمل کو سمجھنے اور اس کی تائید کرنے میں مدد کرسکتی ہے۔

آئی ٹی آئل فاؤنڈیشن سرٹیفیکیشن کی شرطیں

کوئی بھی جو آئی ٹی سروس کی فراہمی ، سروس مینجمنٹ یا سروس ڈیسک ماحول میں کام کر رہا ہے یا جہاں آئی ٹی خدمات بنیادی قابلیت ہیں وہ یہ سند حاصل کرسکتی ہیں۔ آئی ٹی میں پیشگی معلومات امتحان سے گزرنے کے ل. کافی ہے۔ آپ کے پیشہ ورانہ تجربے پر منحصر ہے ، ITIL آپ کو مختلف نتائج دے گا۔

ITIL فاؤنڈیشن کی سند کے بعد کیا ہے - ITIL کیریئر کا راستہ:

مائیکروسافٹ ، آئی بی ایم ، ایٹوس ، کیٹرپلر ، شیل آئل ، بوئنگ اور بہت ساری بہت سی بین الاقوامی تنظیموں نے آئی ٹی آئی ایل کو نافذ کیا ہے اور بڑی کامیابی کی اطلاع دی ہے ، جس کے نتیجے میں آئی ٹی آئل کی مہارت کی ایک بڑی مانگ ہے۔ آجر اپنے ITIL فریم ورک کا نظم و نسق کے لIL ITIL سند والے پیشہ ور افراد کی تلاش میں ہیں۔ لہذا یہ مناسب وقت ہے کہ غیر معمولی کیریئر میں اضافے اور ملازمت کے مواقع کے لئے آئی ٹی آئل فاؤنڈیشن میں تربیت حاصل کریں۔

ہمارے لئے ایک سوال ہے؟ تبصرے کے سیکشن میں ان کا تذکرہ کریں اور ہم آپ کو واپس ملیں گے۔

متعلقہ اشاعت: